Experiment Uitkomstindicatoren Santeon

Partijen van het Hoofdlijnakkoord medisch-specialistische zorg (HLA-MSZ) hebben gezamenlijk het programma Uitkomstgerichte zorg vormgegeven. Het uitgangspunt is dat iedere patiënt de zorg kan krijgen die het beste bij zijn of haar persoonlijke gezondheidssituatie past. Voor de best passende zorg is het nodig dat patiënt en zorgverlener inzicht hebben in de uitkomsten van de diagnostiek en behandeling van de voor de patiënt relevante zorgvraag. Als onderdeel van dit programma hebben de Santeon-ziekenhuizen gewerkt aan het programma Experiment Uitkomstindicatoren Santeon. 

Het doel van dit programma is het in de praktijk ervaring opdoen met en het toegankelijk maken van het meten, verzamelen en gebruiken van zorguitkomsten voor de patiënten, zodat zij, samen met de zorgverlener, beter kunnen beslissen welke zorg en welk ziekenhuis het meest passend is. Het experiment was in de eerste fase gericht op 3 aandoeningen: borstkanker, CVA en chronische nierschade. De tweede fase richt zich nu op het opschalen van het proof of concept Experiment Uitkomstindicatoren buiten Santeon en het faciliteren van olievlekwerking en borging rekening houdend met de inzichten die zijn opgedaan (lessons learned). 

De praktijkervaring uit het experiment heeft geleid tot een ‘proof of concept’ voor het gebruik van uitkomsttransparantie in de spreekkamer. Dit proof of concept is bedoeld om de waarde van uitkomsttransparantie aan te tonen en inzicht te geven in de aangewezen manier om deze waarde te ontsluiten. Het experiment leverde in 2023 een routekaart op met een aanpak en praktische handvatten om aan de slag te gaan met samen beslissen en het magazine ‘Samen beslissen met uitkomstinformatie’ dat op een publieksvriendelijke manier weergeeft wat het experiment heeft opgeleverd. 

De opschaling en borging in de tweede fase van het programma richten zich op de volgende gebieden:

• Geautomatiseerde dataverzameling, met als doel snel en eenduidig uitkomstdata uit te wisselen en te vergelijken, ter ondersteuning van uitkomstgericht werken.
• Toepassing van keuzeondersteuning buiten Santeon.

Tegelijkertijd is het doel dat voorloper Santeon innovatie en verbetering bewerkstelligt; specifiek door de barrières aan te pakken die gerelateerd zijn aan ICT, toegankelijkheid en het gebruik van uitkomstdata. Daarnaast richt Santeon zich op elementen die het bevorderen van de benodigde structurele gedragsverandering voor samen beslissen versterken (zoals het gebruik van de ontwikkelde compacte evaluatiekaart en scholing volgens het ‘train-de-trainer’-principe). Hiermee draagt de tweede fase bij aan een spoedige opschaling van effectief inzetten van uitkomsttransparantie door alle Nederlandse zorgaanbieders.

In dit programma wordt samengewerkt met de Santeon-ziekenhuizen en het landelijke programma Uitkomstgerichte zorg.