8 projecten gehonoreerd voor versterken leer- en ontwikkelbeleid gehandicaptenzorg

De gehandicaptenzorg staat voor grote uitdagingen. De kwaliteit van zorg moet omhoog, maar het personeelstekort en ziekteverzuim is dagelijks voelbaar. Bovendien neemt de complexiteit van de zorg toe. Dat vraagt om een sterk en toekomstbestendig leer- en ontwikkelbeleid voor de professionals die dagelijks binnen deze context werken. 

8 organisaties krijgen de kans dat te realiseren, onder begeleiding van the Social Learning Lab, een gespecialiseerd opleidingskundig adviesbureau voor de zorgsector. 

In 2 workshops analyseert iedere organisatie het huidige leer- en ontwikkelbeleid en bepaalt daarna de gewenste richting. Ze ontdekken wat er ontbreekt en maken daar een plan van aanpak voor. 

‘Dat doen we heel visueel. We tekenen letterlijk het plaatje. Ik heb ook puzzelstukken. Daarmee leggen ze de puzzel van hun leerlandschap’, vertelt Saskia Tiggelaar, eigenaar van the Social Learning Lab. Met leerlandschap bedoelt Tiggelaar alles wat nodig is voor effectief leren. Denk aan: leercultuur, leermiddelen, processen, stakeholders en leerleiderschap. De visuele methode maakt het concreet en zorgt dat het plan blijft hangen.

Thema’s die aan bod komen zijn onder meer: personeelstekort, leren dichter bij de werkplek, gepersonaliseerd leren en leerleiderschap. Met daarbij oog voor het brede perspectief, samenwerking in de regio en ‘gluren bij de buren’. 

Zodra het plan staat, gaan de projectteams aan de slag met de uitvoering. Daarbij kunnen ze waar nodig terugvallen op coaching van the Social Learning Lab. Het totale traject duurt 18 maanden.

Buro Lima is 1 van de 8 gehonoreerde indieners. Het is een kleinschalige organisatie in Heeswijk-Dinther voor complexe zorg aan 25 jeugdigen met een verstandelijke beperking en bijkomende problematiek. De organisatie staat te popelen om aan de slag te gaan.

‘We zijn blij dat we met ondersteuning van ZonMw ons leer- en ontwikkelbeleid kunnen aanpakken. En dat wij de kans krijgen, ook als kleinschalige organisatie, het op deze unieke manier te doen!  We zien de noodzaak en kijken er naar uit. We hebben het er dagelijks over.
Want we voelen de druk van de arbeidsmarkt en de uitdagingen waar we als organisatie voor staan’, zegt Nina van der Eerden, coördinator van het Lima Leerhuis.

‘Leren en ontwikkelen is een kritiek proces binnen de organisatie met uitdagingen en kansen. Niet alleen om passende teamleden binnen te krijgen en te houden, maar ook om aan te sluiten bij de nieuwe leerbehoefte. Want we krijgen steeds meer zij-instromers, niet-gediplomeerde mensen uit heel andere branches. Hoe leid je die op? Hoe organiseren we dat? En hoe houd je daarnaast je zorgprofessionals bekwaam in de snel veranderende omgeving van de complexe zorg? Wat ís bekwaam? Hoe bepalen we dat met elkaar? Bovendien zijn we ons beleid aan het vernieuwen.’ 

Als kleinschalige organisatie zoekt Buro Lima naar samenwerking. ‘We hoeven niet alles zelf te doen. Waar kunnen we samenwerken? Hoe doen we dat? En met welke technologie moeten we rekening houden?’

Buro Lima hoopt vooral op een kritische blik om het hele leerplaatje van beleid tot implementatie te schetsen en uit te voeren. Daarvoor is het draagvlak groot: ‘Alle neuzen in de organisatie staan dezelfde kant op om een sterk toekomstgericht leerbeleid op te stellen en uit te voeren.’

Ook Philadelphia Zorg gaat binnen dit traject aan de slag met het leer- en ontwikkelbeleid. De landelijke organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking wil vooral het leren op de werkplek stimuleren. 

‘We hebben een duidelijke zorg- en begeleidingsvisie voor de 6 verschillende doelgroepen die wij bedienen’, vertelt Ellen Hasselerharm, manager leren en ontwikkelen bij Philadelphia. 
‘Daarvoor ontwikkelden we zogenoemde leercirckels. Elke leercirkel heeft een leertraject dat medewerkers de benodigde kennis en vaardigheden bijbrengt. 

Aan de andere kant vinden we dat je het meeste leert in de praktijk, op je werkplek. Door de stof en casussen met collega’s te bespreken, oplossingen te vinden en te borgen. Kortom, met werkplekleren. Maar hoe organiseer je dat? Vooral met het huidige personeelstekort, waarbij het alle hens aan dek is voor de dagelijkse zorgverlening.’ 

De animo voor deze subsidie was groot. Welke tips heeft Saskia Tiggelaar voor organisaties die niet mee kunnen doen? 
 

‘Kijk vooral breed. Probeer geen pleisters te plakken, maar neem je hele leertraject onder de loep. Zoek bovendien samenwerking met collega-organisaties. Je hoeft niet alles zelf op te lossen. Misschien is een gezamenlijke academie haalbaar in de regio? Tot slot organiseren we 2 bijeenkomsten waar de organisaties hun geleerde lessen en ervaringen delen. Die stellen we ook open voor andere organisaties. Ook via artikelen en een whitepaper of podcast willen we kennis delen met andere organisaties.