Wat zijn de kansen, risico’s en (on)mogelijkheden van het gebruik van Big Data in het domein van Werk en Inkomen? En wat zijn daarbij de wettelijke eisen en ethische overwegingen? Dit is onderzocht in Rotterdam, specifiek op het thema ‘re-integratie’. In januari 2021 start het vervolgproject ‘Re-integratie in BOLD Cities II’ om te onderzoeken of de Rotterdamse aanpak ook bruikbaar is voor andere gemeenten.

 

Gemeenten hebben hoge verwachtingen van wat Big Data kan opleveren in het verbeteren van de dienstverlening binnen de gemeentelijke uitvoeringspraktijk op het terrein van re-integratie. Maar hoe kan je Big Data gebruiken om betekenisvolle onderzoeksvragen te beantwoorden op een manier die aan de wettelijke en ethische overwegingen voldoet?

Big Data in domein Werk en Inkomen in gemeente Rotterdam

Het project ‘Re-integratie in BOLD Cities’ (2017-2020) onderzocht het gebruik van Big Data in het domein van Werk en Inkomen in de gemeente Rotterdam. De toepassing hiervan heeft de kans op het starten met werk vergroot, zo blijkt uit de re-integratiedienstverlening van deze gemeente.

Dit was een eerste stap richting een systematischere toepassing van Big Data in de gemeentelijke uitvoeringspraktijk. Eén van de resultaten uit het project is een werkwijzer voor gemeenten, relevant voor beleidsmakers, directie en werkconsulenten.

Is de Rotterdamse aanpak ook bruikbaar in andere gemeenten?

In januari 2021 start het vervolgproject ‘Re-integratie in BOLD Cities II’ (loopt tot half 2022). Het doel van dit project is om te achterhalen of de stappen die zijn gezet in Rotterdam ook haalbaar zijn in andere gemeenten en welke lessen we hieruit kunnen leren.

Is er verbetering, innovatie of uitbreiding mogelijk op de aanpak? Denk aan het betrekken van cliënten bij álle fasen van het project, bredere uitkomstmaten bij het evalueren van de effectiviteit van de re-integratiedienstverlening, maar ook een effectevaluatie van de lokale arbeidsmarktsituatie. De re-integratie dienstverlening van verschillende gemeenten kan met elkaar worden vergeleken, rekening houdend met mogelijke verschillen in de lokale arbeidsmarktsituatie.

Ook is er aandacht voor de klantmanager: hebben individuele kenmerken of werkervaring invloed op de selectie- en doorverwijzingsprocessen?

Herziene werkwijzer voor gemeenten

Eén van de resultaten die het vervolgproject gaat opleveren is een herziene werkwijzer voor gemeenten. Deze komt beschikbaar voor alle gemeenten die aan de slag willen met het koppelen en analyseren van verschillende databestanden. Daarbij is aandacht voor de wettelijke eisen en ethische overwegingen voor toepassing van Big Data in onderzoek.

Vakkundig aan het werk

De subsidieronde Big Data en Re-integratie 2020 is onderdeel aan ons kennisprogramma ‘Vakkundig aan het werk’. In samenwerking met het ministerie van VWS, de VNG, UWV en Divosa voert ZonMw dit programma uit in opdracht van het ministerie van SZW.

Dit programma levert kennis op voor gemeenten om de dienstverlening op het terrein van Werk en Inkomen te verbeteren. En levert antwoord op vragen zoals: Hoe stimuleer je dat zoveel mogelijk mensen zo regulier mogelijk werk vinden? En hoe kan je armoede en problematische schulden terugdringen? Op dit moment oogsten we de onderzoeksresultaten. In 2021 start het vervolgprogramma.

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

 

Naar boven
Direct naar: InhoudDirect naar: NavigatieDirect naar: Onderkant website