Mobiele menu

STEM: verbeteren van palliatieve zorg in Oost-Groningen

Projectomschrijving

Zorggroep Meander implementeerde samen met de Vrijwilligersorganisatie Palliatieve, Terminale Zorg (VPTZ Oost-Groningen) en een huisartsenpraktijk de inspiratiecyclus STerven op je Eigen Manier (STEM) in 1 woonzorgcentrum. Deze inspiratiecyclus dient als voorbeeld voor de andere 3 woonzorgcentra van Zorggroep Meander. 

Doel

Het doel is om de contactvaardigheden van zorgverleners in de palliatieve fase verder te ontwikkelen. Met STEM leren zorgverleners om: 

  • Het gesprek met de cliënt en naasten te openen.
  • Zich meer bewust te worden van hun eigen kijk op het levenseinde.
  • Passend te reageren op de verschillende wensen en behoeften van mensen in de laatste levensfase, waardoor de kwaliteit van zorg verbetert.
  • Cliënten in de palliatieve fase al in een vroeg stadium te ondersteunen bij het onder woorden brengen van de naderende dood en wensen van de cliënt in de laatste levensfase.

Aanpak/werkwijze

Er vond een train-de-trainer bijeenkomst plaats voor een groep van 15 deelnemers: (wijk)verpleegkundigen en de coördinator van VPTZ. De (wijk)verpleegkundigen werkten dwars door de organisatie heen en waren de kennisdragers van de STEM-methode voor zorgteams, vrijwilligers en huisartsen. We implementeerden STEM in Parkheem, en woonzorgcentrum in Stadskanaal.

Samenwerkingspartners

We werkten samen met VPTZ Oost-Groningen en Huisartsenpraktijk Hofman en Neerken.

Resultaten

Samen met de mantelzorgers en zorgmedewerkers is de inzet van zorgvrijwilligers in het zorgproces op maat ingevlochten. Een concreet resultaat van de inspiratiecyclus is de introductie van het ’wensenboekje’ in de intakefase van het zorgproces. 

Door deel te nemen aan de inspiratiecyclus leren zorgverleners tijdig en voortdurende aandacht te hebben voor, en passend te reageren op de verschillende wensen en behoeften van cliënten in de laatste fase van hun leven. De training verbetert de communicatie en eenduidigheid van werken binnen de palliatieve zorgketen. Goede samenwerking tussen professionele zorg en vrijwillige palliatieve terminale zorg draagt bij aan het kunnen verlenen van hoogwaardige palliatieve zorg aan cliënten.

ZonMw en proactieve zorgplanning

Dit project financieren we vanuit ons Verbeterprogramma Palliatieve Zorg. Het tijdig herkennen en bespreekbaar maken van het levenseinde helpt patiënten en naasten om over hun doelen, wensen en behoeften rondom de palliatieve fase na te denken. Het is belangrijk dat zorgverleners tijdig en regelmatig hierover in gesprek gaan en dit inventariseren en vastleggen. Vanuit ons programma Palliantie financieren we onderzoek naar handvatten voor proactieve zorgplanning en de toepassing daarvan in de zorgpraktijk.

Verslagen


Eindverslag

Zorggroep Meander heeft samen met de Vrijwilligersorganisatie Palliatieve, Terminale Zorg (VPTZ Oost-Groningen) en een huisartsenpraktijk het verbeterprogramma STEM, sterven op je eigen manier, geïmplementeerd. Na een gezamenlijke Kick-off bijeenkomst is het programma van start gegaan.(Wijk)verpleegkundigen uit de thuiszorg, woonservice-woonzorgcentra en de coördinator van de VPTZ, hebben de train- de- trainer scholing gevolgd. Deze getrainde verpleegkundigen gaan de komende maanden de zorgteams trainen in de STEM methodiek. De coördinatie van de trainingen binnen Zorggroep meander is geborgd in de Expertgroep Palliatieve Zorg. De coördinator van de VPTZ gaat alle vrijwilligers trainen die ingezet worden bij cliënten van de VPTZ. Daarnaast worden een aantal huisartsen en artsen van Zorggroep Meander getraind. In de afgelopen maanden is in één woonzorgcentrum de Inspiratiecyclus uitgevoerd. Deze inspiratiecyclus dient als voorbeeld voor de andere drie woonzorgcentra van Zorggroep Meander. Samen met de mantelzorgers, zorgmedewerkers is de inzet van zorgvrijwilligers in het zorgproces op maat ingevlochten. Een concreet resultaat van de Inspiratiecyclus is de introductie van het “wensenboekje” in de intakefase van het zorgproces geweest. Door deel te nemen aan de Inspiratiecyclus leren zorgverleners tijdig en voortdurende aandacht te hebben voor, en passend te reageren op de verschillende wensen en behoeften van cliënten in de laatste fase van hun leven. De training verbetert de communicatie en eenduidigheid van werken binnen de palliatieve zorgketen. Goede samenwerking tussen professionele zorg en vrijwillige palliatieve terminale zorg zal bijdragen aan het kunnen verlenen van hoogwaardige palliatieve zorg aan onze cliënten.

Samenvatting van de aanvraag

Vanuit Zorggroep Meander is het initiatief genomen om samen met een vrijwilligersorganisatie en huisartsenpraktijk de subsidieaanvraag in te dienen om het verbeterprogramma STEM, sterven op je eigen manier, te kunnen implementeren. We willen graag de contactvaardigheden van onze zorgverleners in de palliatieve fase verder ontwikkelen. Met deze inspiratiecyclus leren zorgverleners om het gesprek met de cliënt en diens naasten te openen en om zich meer bewust te worden van hun eigen kijk op het levenseinde. De zorgverleners die we willen scholen zijn zorgverleners uit de palliatieve keten die bestaat uit vrijwilligers, huisarts en zorgorganisatie. Door deel te nemen aan de inspiratiecyclus leren zorgverleners passend te reageren op de verschillende wensen en behoeften van mensen in de laatste levensfase. Daardoor verbetert de kwaliteit van de zorg. Daarnaast leren zij cliënten in de palliatieve fase al in een vroeg stadium te ondersteunen bij het onder woorden brengen van de naderende dood en de wensen in de laatste levensfase. Ook verbetert de training de communicatie en eenduidigheid van werken binnen de palliatieve zorgketen, tussen diverse zorgverleners en binnen een team. Binnen het Palliatieve Netwerk werken de partijen die dit verbeterproject aanvragen al jarenlang goed samen. Binnen dit Netwerk worden de visies op palliatieve zorg afgestemd. Deelname van Zorggroep Meander aan het Palliatieve Netwerk Oost-Groningen (sinds 2 jaren) heeft ons geïnspireerd onze visie op palliatieve zorg helder te formuleren. Wij verwachten dat een breedgedragen visie een goed middel is om de palliatieve zorg te implementeren en te borgen binnen onze organisatie. Daarnaast is uit een intern onderzoek gebleken dat er behoefte is aan meer onderlinge afstemming met vrijwilligers werkzaam in de palliatieve keten. Door behoefte aan meer samenhang en onderlinge afstemming heeft Zorggroep Meander een aantal speerpunten ten aanzien van palliatieve zorg in een meerjarenplan 2014-2015 beschreven. Hierin zijn in ieder geval twee speerpunten geformuleerd die samenhangen met deze subsidieaanvraag. Er is behoefte aan meer onderlinge afstemming met vrijwilligers werkzaam in de palliatieve thuiszorg en huisartsen. Het andere speerpunt is om zorgverleners die formele en informele zorg bieden nog beter toe te rusten op het verlenen van palliatieve zorg. Zorggroep Meander heeft haar visie op palliatieve zorg als volgt geformuleerd: ons doel is het verlenen van goede palliatieve zorg met de hoogst mogelijke kwaliteit van leven aan cliënten voor wie geen genezing meer mogelijk is en het bieden van steun aan hun naasten. Goede samenwerking tussen professionele zorg en vrijwillige palliatieve terminale zorg zal bijdragen aan het kunnen verlenen van hoogwaardige palliatieve zorg aan onze cliënten. Het plan is dat vanuit verschillende disciplines wonen, zorg en behandeling een aantal (wijk)verpleegkundigen, huisarts/praktijkondersteuner, vrijwilligers en leidinggevenden deelnemen aan de STEM training. Door de STEM, inspiratiecyclus te implementeren zal de communicatie en eenduidigheid van werken tussen de diverse formele en informele zorgverleners binnen de palliatieve zorgketen verbeteren. Door het train-de trainer concept breidt de kennis zich uit binnen de organisaties en binnen het Netwerk Palliatieve Zorg Oost Groningen. De inspiratiecyclus STEM, zal bijdragen aan het delen van opgedane kennis en ervaring met de partners in het Netwerk Palliatieve Zorg Oost Groningen. De STEM training wordt op maat geïmplementeerd. Er wordt een breed draagvlak gecreëerd door aftrapbijeenkomsten te organiseren voor leidinggevenden, (wijk)verpleegkundigen, vrijwilligers en huisarts/praktijkondersteuner. Hier wordt een toelichting gegeven op het belang van goede palliatieve zorg. Leidinggevenden kunnen deze kennis en informatie inzetten om de teamleden te informeren en enthousiasmeren. De STEM training loopt gedurende vijf tot zes maanden. In afstemming met de afdeling leren wordt deze training opgenomen in de scholingscyclus van Zorggroep Meander. Zij scholen ook andere geïnteresseerden. Terugkoppeling van de resultaten vindt plaats binnen de deelnemende organisaties en binnen het Palliatieve Netwerk. Leidinggevenden, coördinatoren/consulenten van de betrokken organisaties zijn verantwoordelijk voor vervolgafspraken met betrekking tot de implementatie binnen de eigen organisatie/locatie/teams/praktijk.

Kenmerken

Projectnummer:
626003056
Looptijd: 100%
Looptijd: 100 %
2014
2016
Onderdeel van programma:
Gerelateerde subsidieronde:
Projectleider en penvoerder:
Drs. G. Scheringa
Verantwoordelijke organisatie:
Zorggroep Meander