Mobiele menu

Ontwikkelen kwaliteitssysteem voor ervaringsdeskundigen binnen de GGZ

Projectomschrijving

Aanleiding

De aanleiding voor dit project is het bestuurlijk akkoord geestelijke gezondheidszorg 2019 t/m 2022.  Hierin spreken partijen de overtuiging uit dat de inzet van ervaringsdeskundigen een noodzakelijke bijdrage levert aan de juiste zorg op de juiste plek. De toegenomen waardering van ervaringsdeskundigheid vraagt om de ontwikkeling van een kwaliteitssysteem. Een systeem dat de kwaliteit van de inzet van ervaringsdeskundigen regelt, borgt, bewaakt en verbetert en dat tevens ontwikkelmogelijkheden biedt voor beroepsbeoefenaars en het vak verder helpt.

Doel

Het doel van dit project is het ontwikkelen van een kwaliteitssysteem voor ervaringsdeskundigen.
Het kwaliteitssysteem is gericht op het professionaliseren en borgen van de kwaliteit van de beroepsmatige inzet van ervaringsdeskundigen bij het bieden van goede zorg; van preventie tot het toeleiden naar de juiste zorg en begeleiden van cliënten.

Activiteiten

Om dat te bereiken worden binnen dit project de volgende activiteiten uitgevoerd:

  • Een inventarisatie van de huidige stand van zaken;
  • Het opstellen van een kwaliteitsstandaard;
  • Het uitbreiden, stroomlijnen en inhoudelijk toetsen van opleidingen;
  • Het ontwikkelen van kwaliteitsregistratie, beroepscode en een dynamische kennisbank.

Samenwerking

Dit project wordt in nauwe samenwerking met ervaringsdeskundigen en andere zorgprofessionals, cliënten en naasten, zorgaanbieders/werkgevers, opleiders en financiers (zorgverzekeraars, gemeenten) uitgevoerd. Het project is voor ervaringsdeskundigen in de zorg, zelfregiecentra, herstelacademies en wordt in divers samengestelde teams ontwikkeld. Het resultaat is dat de kwaliteit van de ervaringsdeskundige inzet inzichtelijk is voor alle hiervoor genoemde betrokken partijen.

Afbeelding

In deze interviewreeks wordt aan de hand van de ervaringen en verschillende expertises, de toekomstvisie van bestuurders e.a. over de professionalisering van ervaringsdeskundigen naar voren gebracht.

Beweging in kwetsbaarheid

Van januari tot en met juni 2021 besteedden we onder de noemer Beweging in kwetsbaarheid aandacht aan verschillende thema’s die bijdragen aan een meer inclusieve samenleving voor (psychisch) kwetsbare mensen. Met een maandelijkse talkshow, podcasts en publicaties.

Afbeelding

Verslagen


Eindverslag

Het project 'Kwaliteitssysteem voor ervaringsdeskundigen' (KvE) betreft een duurzaam kwaliteitssysteem van, voor, door en met ervaringsdeskundigen ontwikkeld.

De (4) deelprojecten, de activiteiten en producten:

1. Inventarisatie onder ervaringsdeskundigen en bestuurders van organisaties (ggz en aanpalende sectoren).

2. Generieke module ervaringsdeskundigheid met concrete handvatten, aanbevelingen en aanwijzingen voor het werk van ervaringsdeskundigen, collega’s, managers en beleidsmakers om de kwaliteit van deze inzet te legitimeren en waarborgen.

3. Leerplan voor mbo en hbo beroepsopleidingen en cursorisch onderwijs van mbo 2 niveau tot het masterniveau 7. Naast het leerplan is ook een toetsingskader ontwikkeld om beroepsopleidingen, cursorisch onderwijs, nascholingstrajecten, praktijkleerroutes en EVC-trajecten te kunnen toetsen.

4. Professioneel statuut: Beroepsregister, beroepscode en een advies voor een dynamische kennisbank.

Samenvatting van de aanvraag

Aanleiding voor dit project is het bestuurlijk akkoord geestelijke gezondheidszorg 2019 t/m 2022. Hierin spreken partijen de overtuiging uit dat de inzet van ervaringsdeskundigen een noodzakelijke bijdrage levert aan de juiste zorg op de juiste plek. De toegenomen waardering van ervaringsdeskundigheid vraagt om de ontwikkeling van een kwaliteitssysteem, een systeem dat de kwaliteit van de inzet van ervaringsdeskundigen regelt, borgt, bewaakt en verbetert en dat tevens ontwikkelmogelijkheden biedt voor beroepsbeoefenaars en het vak verder helpt. Dit voorstel bevat een plan om daar vorm aan te geven. Het is op verzoek van het ministerie van VWS en ZonMw geschreven door de Vereniging van Ervaringsdeskundigen (VVED), in samenwerking met het k Kenniscentrum Phrenos en het Trimbos-instituut. hogeschool Windesheim is op verzoek van Zonmw toegevoegd. In overleg met de samenwerkingspartners is verkend wat er nodig is om een systeem te ontwikkelen dat voldoet aan de behoeften van het veld, dat wil zeggen: werkgevers, beroepsbeoefenaren, cliënten en patiënten en hun familieleden, zorgverzekeraars en de ervaringsdeskundigen die hun ervaringskennis beroepsmatig willen inzetten, zelf. Wat mist er, wat is nodig, en hoe pakken we dat aan? De algemene doelstelling van het project is: Het ontwikkelen van een breed gedragen kwaliteitssysteem, in samenwerking met alle relevante partijen. De probleemstelling bevat vier onderdelen: 1. Een goed beeld en analyse van de bestaande praktijk ontbreekt, waardoor niet duidelijk is welke inhoudelijke accenten er in een kwaliteitssysteem nodig zijn. 2. Een kwaliteitsstandaard Ervaringsdeskundigheid die houvast biedt voor de inzet en organisatie van ervaringsdeskundigheid bestaat nog niet. 3. Er is een diversiteit aan leertrajecten en opleidingen voor ervaringsdeskundigheid. Er mist een toetsingskader voor opleidingen, EVC’s en assessments. In het landelijk leerplan ontbreken de lagere en hogere opleidingsniveaus. 4. Er ontbreekt een professioneel statuut van de ervaringsdeskundige beroepsbeoefenaren zelf. Er is geen inzichtelijk systeem om na te gaan met welke ervaringsdeskundige men te maken heeft en of deze zich gecommitteerd heeft aan kwaliteitseisen, gedragsnormen en ethische kaders behorend bij beroepsmatig werken in de ggz. In het plan van aanpak wordt voor bovenstaande problemen een oplossing aangedragen door drie producten te ontwikkelen: een kwaliteitsstandaard; een voorstel voor het stroomlijnen van opleidingen plus toetsingskader; een professioneel statuut. De producten worden op een participatieve manier ontwikkeld, in voortdurende interactie met degenen die het betreft, zodat ontwikkeling, draagvlak en implementatie hand-in-hand gaan. Het onderwerp roept vragen op – niet iedereen werkt beroepsmatig als ervaringsdeskundige - maar tegelijkertijd is er de leden van de VVED en in de praktijk van de ggz een sterke wens om de kwaliteit van de beroepsmatige inzet te versterken. Het plan van aanpak valt in aansluiting bij de probleemanalyse uiteen in vier samenhangende onderdelen, elk met een eigen doelstelling, een eigen werkplan en planning. Het volgende wordt opgeleverd: 1. Een inventarisatie van de huidige inzet van ervaringsdeskundigen zowel kwantitatief (met vragenlijsten) als kwalitatief (via een conferentie). 2. Een kwaliteitsstandaard, inclusief een implementatieplan en aanbevelingen voor zorgproducten. 3. Het stroomlijnen van de opleidingen en het ontwikkelen van een toetsingskader voor opleidingen, assessments en EVC-procedures. Het bestaande leerplan (voor niveau 4 en 5) wordt aangevuld met dat van de lagere mbo-’niveaus en met niveau 6 (bachelor) en 7 (master). 4. Een professioneel statuut Ervaringsdeskundigheid, inclusief een gedragen en passend systeem voor kwaliteitsregistratie, een beroepscode en een dynamische ‘body of knowledge’ die het vak identiteit geeft. Een projectmanagementteam onder leiding van een projectmanager stuurt en bewaakt de onderlinge afstemming en het project als geheel. Het project is zo opgezet dat de fasering passend is bij het geheel en men elkaar niet belemmert. Elke deelproject wordt geleid door een projectleider die deel uitmaakt van een deelprojectteam. In elk deelproject zijn werkgroepen van relevante partijen actief. Sommige werkgroepen zijn bij meer dan 1 deelproject betrokken. Ervaringsdeskundigen zijn altijd betrokken. Een deel van de projectleiders is ervaringsdeskundig. De projectleiders hebben veel ervaring op het gebied van de ontwikkeling van de producten waar het omgaat. Twee projectleiders hebben een specifieke taak op het gebied van communicatie. De implementatie krijgt aandacht door het gezamenlijk werken met de praktijk, en er steeds getoetst wordt in hoeverre de producten bruikbaar en wenselijk zijn. Er is ondersteuning bij het implementeren van de producten.

Onderwerpen

Kenmerken

Projectnummer:
638019300
Looptijd: 100%
Looptijd: 100 %
2020
2022
Gerelateerde subsidieronde:
Projectleider en penvoerder:
M. Boer
Verantwoordelijke organisatie:
Vereniging van Ervaringsdeskundigen