Over de Drempel
Projectomschrijving
Fysiodocwerk heeft tijdens de eerste golf van de Corona pandemie ervaren, dat werken met e-health voor cliënten en therapeuten een nieuwe ontwikkeling is, die om nieuwe vaardigheden vraagt.
Therapeuten bleken behoefte te hebben aan kennis en kunde op dit terrein. Er bleek behoefte aan informatie, maar ook aan begeleiding om dit praktisch vorm te geven. Gezamenlijk met andere praktijken fysiotherapie wordt nu een project gestart om de vaardigheid van de therapeuten te vergroten en de techniek laagdrempelig te maken.
Aanpak
Dit gaan we doen, door een belscript te ontwikkelen, te verfijnen en de therapeuten te trainen in het gebruik er van. Het belscript “Over de drempel” wordt met behulp van coaching heel concreet op het vraagstuk ingezet. Het verbeterde belscript zal aan het einde van dit traject, te weten begin januari 2021, via diverse kanalen worden gedeeld met onze beroepsgroep.
Verslagen
Eindverslag
Fysiodocwerk heeft een project eHealth uitgevoerd met als doel om de fysiotherapeuten en de cliënten vertrouwd te maken met deze mogelijkheden als onderdeel van het behandeltraject. De start van het traject verliep wat stroef. De reden was, dat voor afgaande aan dit project onvoldoende aandacht is geschonken voor draagvlak onder de fysiotherapeuten van Fysiodocwerk. Dit werd met hulp van de coaches snel bespreekbaar gemaakt en opgelost. In verschillende fasen is er gewerkt naar de realisatie van de uiteindelijke doelstelling: structurele inpassing van eHealth binnen Fysiodocwerk. Dit is binnen de projecttermijn gerealiseerd en er zijn meer dan 80 eHealth consulten uitgevoerd gedurende de looptijd van dit project. De externe coaching van het team fysiotherapeuten en van de praktijkhouder was hierbij onmisbaar.