Hikos – laagdrempelig sparren met een medisch specialist

Als iemand geconfronteerd wordt met een medisch probleem, gaat dat vaak gepaard met een grote onzekerheid. Op landelijk niveau is er toenemend aandacht voor Samen Beslissen en Juiste Zorg op de Juiste Plek. Om een goede gesprekspartner te zijn in de spreekkamer moet je als patiënt goed geïnformeerd zijn. Op internet vinden patiënten vaak veel informatie, maar deze is niet op maat en geeft vaak nog meer onrust. Een oplossing zou zijn om patiënten de kans te geven te overleggen met een medisch specialist. Niet de eigen behandelend arts, maar iemand aan de zijlijn. Iemand mét verstand van zaken, die laagdrempelig met de patiënt meedenkt en hem/haar door het zorglandschap kan begeleiden en coachen. Jacqueline Timmermans (aanvrager en oprichter Hikos B.V.) heeft het hiervoor beschrevene zowel als praktiserend arts als patiënt meegemaakt. Vanuit deze ervaringen, achtergrond en een goede intrinsieke motivatie heeft zij Hikos opgericht. Hikos levert een dienst waar mensen een overleg (via beeldbellen) met een medisch specialist (Hikos arts) kunnen inplannen. De Hikos arts is een sparringpartner, bij wijze van de buurman of –vrouw die toevallig medisch specialist is op het gebied waar de patiënt een probleem heeft. De Hikos artsen zijn niet de behandelend arts van de patiënt. Doel van deze dienst is dat mensen beter voorbereid naar hun eigen behandelend arts gaan en dus een betere gesprekspartner zijn. Zij zullen meer eigen regie voelen en het bevordert het Samen Beslissen. Patiënten zullen verstandiger medische keuzes maken en trouwer zijn aan hun therapie. Daarnaast kan het aantal consulten in de reguliere zorg verminderen en leiden tot minder operaties. Hiermee worden zorgkosten gedrukt. Hikos is een dienst die aangeboden wordt aan alle burgers van Nederland. Tegelijkertijd heeft Hikos ook toegevoegde waarde voor de zorgaanbieders. Voor zorgaanbieders geldt dat zij, onder andere als gevolg van het hoofdlijnenakkoord, meer zorg met dezelfde middelen moet leveren. Een efficiënte consultvoering is van belang. De Kinderartsenpraktijk gaat hier ook mee aan de slag. De Kinderartsenpraktijk biedt specialistische zorg voor kinderen van 0 tot 18 jaar. Enerzijds willen zij met Hikos hun patiënten de mogelijkheid bieden om begeleiding in het zorgtraject te verkrijgen en tegelijkertijd kan de Kinderartsenpraktijk vanuit Hikos kinderen begeleiden die onder behandeling zijn van bijvoorbeeld een ziekenhuis. Hikos is op 4 juni 2020 gelanceerd. Dat betekent ook dat er al snel nagedacht moet worden welke vervolgstappen er genomen gaan worden en welke (financiële) keuzes er gemaakt moeten worden. Hikos heeft hulp nodig bij verdere implementatie binnen de Kinderartsenpraktijk en opschaling van het concept en heeft hierin een hele goede en enthousiaste partner gevonden in Ruud Davids en Denise van Gorp. Zij zijn de oprichters van Allegro Medical B.V. en hebben een jarenlange ervaring op het gebied van implementatie en opschaling van zorginnovaties. Daarnaast hebben zij een uitgebreid netwerk in de Nederlandse zorgsector en begeleiden en adviseren zij verschillende ziekenhuizen. Allegro Medical is een project- en adviesbureau in de zorg. Zij leveren consulting en projectmanagement in de zorg gericht op innovatie en strategie. Ruud Davids en Denise van Gorp zijn aangesloten bij het Expertisenetwerk Implementatie.