Mobiele menu

Inspiratiecyclus STEM

Projectomschrijving

In de regio’s Haaglanden, Zuid-Holland Noord en Midden-Holland bleek een grote groep verzorgenden in verpleeg- en verzorgingshuizen niet altijd voldoende kennis en ervaring te hebben om goede kwaliteit van palliatieve zorg te bieden.

Doel

Het doel is de kwaliteit van de palliatieve zorg in de verpleeg- en verzorgingshuizen te verbeteren. Het Goede Voorbeeld Inspiratiecyclus STEM sluit hier uitstekend bij aan. 

Aanpak/werkwijze

We voerden de inspiratiecyclus STEM uit en stelden een concreet verbeterplan op voor het dagelijks werk en open communicatie over de laatste levensfase tussen zorgverleners en met patiënten. Ook boden we de train-de-trainers cursus aan zodat zorgmedewerkers bewustwordingsbijeenkomsten kunnen geven in de eigen zorginstelling.

Samenwerkingspartners

We werkten samen met netwerk Palliatieve Zorg Zuid-Holland Noord, netwerk Palliatieve Zorg Haaglanden en Transmuraal Netwerk Midden-Holland. 

Resultaten

STEM zorgde voor deskundigheidsbevordering en bewustwording bij zorgprofessionals en leidinggevenden. Patiënten krijgen zorg die beter past bij hun wensen, behoeften en waarden. Er is meer aandacht voor zorgbehoeften op lichamelijk, psychosociaal en spiritueel gebied. STEM heeft positieve effecten voor professionals en teams op het gebied van persoonlijke groei, teambuilding en zorgverbetering en is opgenomen in het beleid van de betrokken organisaties.

ZonMw en proactieve zorgplanning

Dit project financieren we vanuit ons Verbeterprogramma Palliatieve Zorg. Het tijdig herkennen en bespreekbaar maken van het levenseinde helpt patiënten en naasten om over hun doelen, wensen en behoeften rondom de palliatieve fase na te denken. Het is belangrijk dat zorgverleners tijdig en regelmatig hierover in gesprek gaan en dit inventariseren en vastleggen. Vanuit ons programma Palliantie financieren we onderzoek naar handvatten voor proactieve zorgplanning en de toepassing daarvan in de zorgpraktijk.

Verslagen


Eindverslag

Uit CBS cijfers is gebleken dat 33% van alle overlijdens in Nederland in verpleeg- of verzorgingshuizen plaatsvindt. In de drie regio’s Haaglanden, Zuid Holland Noord en Midden Holland is gebleken dat de steeds groter wordende groep verzorgenden niet altijd voldoende kennis en ervaring heeft om goede kwaliteit van palliatieve zorg te kunnen leveren. Voor de drie netwerken palliatieve zorg geldt als speerpunt de kwaliteit van de palliatieve zorg in de verpleeg- en verzorgingshuizen te verbeteren. Het Goede Voorbeeld Inspiratiecyclus STEM sluit hier uitstekend bij aan. De inspiratiecyclus STEM levert een concreet verbeterplan palliatieve zorg op dat wordt geïmplementeerd in het alledaagse functioneren. STEM richt zich op een open communicatie over het levenseinde in het algemeen en tussen zorgverleners en zorgvragers in het bijzonder. Het project levert positieve resultaten op ten aanzien van zorgverleners, resulterend in zorgverbetering ten aanzien van zorgvragers. Zorgverleners: - worden zich bewust van de diversiteit in de wensen en behoeften in de laatste levensfase; - verbeteren aansluitend hierop hun communicatieve vaardigheden; - verbreden hun behandelingsrepertoire bij de ondersteuning van cliënten en hun naasten, zodat de patiënten en hun naasten zelf de regie voeren; - verbeteren de samenwerking met andere zorgverleners en stemmen de zorg goed op elkaar af. Het uitspreken van wensen, vragen en veronderstellingen door stervenden en de naasten en door de zorgverleners kan ertoe leiden dat mensen vaker overlijden op een manier en de plek die ze graag hadden gewild. De Inspiratiecyclus STEM is uitgevoerd in de drie genoemde regio's, i.s.m. 12 zorg- en verpleeghuizen waar ca 500 bewoners wonen. Om zo veel mogelijk zorgverleners in verpleeg- en verzorgingshuizen te scholen op het gebied van palliatieve zorg, is naast de Inspiratiecyclus STEM in de organisaties binnen de projectgroep, ook de Train de trainers scholing aangeboden. Het doel van deze training is om medewerkers in staat te stellen zelfstandig bewustwordingsbijeenkomsten STEM te geven in de eigen zorginstelling. Om deze bewustwordingsbijeenkomsten te kunnen geven in de regio, kunnen de getrainde trainers gebruik maken van de volgende materialen: - STEM waaier met een samenvatting van de segmentatie - Wensenboekje voor de laatste wensen van de zorgvrager - Updates via de website van STEM - Boek “In gesprek met de palliatieve patiënt”

Samenvatting van de aanvraag

Uit CBS cijfers is gebleken dat 33% van alle overlijdens in Nederland in verpleeg- of verzorgingshuizen plaatsvindt. In de 3 regio’s Haaglanden, Zuid Holland Noord en Midden Holland is gebleken dat de steeds groter wordende groep verzorgenden niet altijd voldoende kennis en ervaring heeft om goede kwaliteit van palliatieve zorg te kunnen leveren. Voor de 3  netwerken palliatieve zorg geldt als speerpunt de kwaliteit van de palliatieve zorg in de verpleeg- en verzorgingshuizen te verbeteren. Het Goede Voorbeeld Inspiratiecyclus STEM sluit hier uitstekend bij aan. Vanuit het perspectief van de regionale visies op palliatieve zorg van de 3  netwerken komen de kernwaarden overeen met de uitgangspunten van het Goede Voorbeeld Inspiratiecyclus STEM De inspiratiecyclus STEM levert een concreet verbeterplan palliatieve zorg op dat wordt geïmplementeerd in het alledaagse functioneren. STEM richt zich op een open communicatie over het levenseinde in het algemeen en tussen zorgverleners en zorgvragers in het bijzonder. Het project levert positieve resultaten op ten aanzien van zorgverleners, resulterend in zorgverbetering ten aanzien van zorgvragers. Zorgverleners: - worden zich bewust van de diversiteit in de wensen en behoeften in de laatste levensfase; dit sluit aan bij het speerpunt binnen het Verbeterprogramma dat gericht is op het afstemmen van de zorg voor de patiënt op hun specifieke wensen, behoeften en waarden alsook bij het speerpunt dat er aandacht is voor zorgbehoeften op lichamelijk, spiritueel en psychosociaal gebied - verbeteren aansluitend hierop hun communicatieve vaardigheden; - verbreden hun behandelingsrepertoire bij de ondersteuning van cliënten en hun naasten, zodat de patiënten en hun naasten zelf de regie voeren, als beschreven in het Verbeterprogramma - verbeteren de samenwerking met andere zorgverleners, aansluitend op het speerpunt binnen het Verbeterprogramma dat de zorg goed op elkaar is afgestemd. Het uitspreken van wensen, vragen en veronderstellingen door stervenden en de naasten en door de zorgverleners kan ertoe leiden dat mensen vaker overlijden op een manier en de plek die ze graag hadden gewild. Het beoogde aantal zorgvragers waarbij een verbetering wordt gerealiseerd, wordt geschat op 500 bewoners van 12 zorglocaties in de drie regio’s van de Netwerken Palliatieve Zorg. Om zo veel mogelijk zorgverleners in verpleeg- en verzorgingshuizen te scholen op het gebied van palliatieve zorg, wordt naast de Inspiratiecyclus STEM in de organisaties binnen de projectgroep, ook de Train de trainers scholing aangeboden aan de verpleeg- en verzorgingshuizen in de drie regio’s die niet deel uitmaken van de projectgroep. Het doel van deze training is om medewerkers in staat te stellen zelfstandig bewustwordingsbijeenkomsten STEM te geven in de eigen zorginstelling. Om deze bewustwordingsbijeenkomsten te kunnen geven in de regio, kunnen de getrainde trainers gebruik maken van de volgende materialen: - STEM waaier met een samenvatting van de segmentatie - Wensenboekje voor de laatste wensen van de zorgvrager - Updates via de website van STEM - Boek “In gesprek met de palliatieve patiënt” Een Train de trainers sessie beslaat twee dagen. In deze twee dagen worden in een groep van 9 tot 13 personen aan de hand van STEM-materiaal het STEM gedachtegoed doorlopen, cases behandeld, en komen onderwerpen als ondersteuning van collega’s, oefenen in presenteren en het omgaan met vragen aan bod. Tevens is er nog twee keer intervisie met de trainers over de manier waarop ze de bewustwordingsbijeenkomsten vorm geven.

Kenmerken

Projectnummer:
626003001
Looptijd: 100%
Looptijd: 100 %
2012
2013
Onderdeel van programma:
Gerelateerde subsidieronde:
Projectleider en penvoerder:
T. Stoffels
Verantwoordelijke organisatie:
Respect Zorggroep Scheveningen