Consortium Propallia Noordelijk Zuid Holland; komen tot optimale samenwerking in de palliatieve zorg in de regio Den Haag, Delft, Gouda, Leiden en omstreken binnen het Nationaal Programma Palliatieve Zorg
Projectomschrijving
In consortium Propallia startten 4 netwerken palliatieve zorg (Den Haag, Delft, Gouda, Leiden), Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL), Expertisecentrum Palliatieve Zorg LUMC, Haagse Hogeschool en ROC Mondriaan aan solide samenwerking. Vertegenwoordigers uit zorg, onderwijs en onderzoek vormden met de Patiënt en Naastenraad het kloppend hart en dragen een gezamenlijke visie uit.
Doel
De afgelopen jaren is geïnvesteerd in het ontwikkelen van een gezamenlijke visie op palliatieve zorg. Het perspectief van patiënten en naasten is hierbij leidend geweest.
Aanpak/werkwijze
Op basis van onder andere diepte-interviews met patiënten en naasten en literatuuronderzoek formuleerden patiënten en naasten de 3 belangrijkste verbeterpunten in de palliatieve zorg in de regio. Deze verbeterpunten vormden de toetssteen voor de activiteiten en projecten in de regio:
- op patiënten en naasten afgestemde informatie en communicatie
- ondersteuning van patiënten en naasten bij veranderingen in hun rollen en relaties door een ongeneeslijke ziekte
- goede overdracht en samenwerking tussen zorgverleners.
Resultaten
We leverden de volgende resultaten op:
- Een visie en ambitie om de palliatieve zorg in de regio te verbeteren, waarbij het perspectief van patiënten en naasten leidend is. Het vertalen van deze ambitie naar uitvoerbare activiteiten, gekoppeld aan een meerjarenplan.
- Solide samenwerkingsstructuur waarin professionals op het gebied van zorg, onderzoek en onderwijs, vrijwilligers en patiënten en naasten concreet en gelijkwaardig samenwerken om de zorg te verbeteren.
- Verdere bewustwording bij consortiumpartners en hun achterban van wat het betekent om patiënten en naasten daadwerkelijk centraal te stellen. In de regio is de Suzanne methodiek omarmd. Suzanne is de naam voor de fictieve patiënt en/of naaste die professionals helpt focussen op de waarden van de patiënt. De Suzanne-gedachte betekent een cultuuromslag.
- Intensievere samenwerking tussen de consortiumpartners. Dit leidde onder andere tot het bundelen van de krachten van de 4 netwerken palliatieve zorg rond de basisopleiding palliatieve zorg die in de regio wordt aangeboden, gezamenlijke acties rond de Week van de Vraag, de PalliArts app en voorlichting rond het afstemmen op patiënten en naasten met een niet-westerse achtergrond.
- Verbeterprojecten geformuleerd om knelpunten in de palliatieve zorg in de regio op te lossen. Het uitvoeren van een deel van deze verbeterprojecten met middelen van de consortiumpartners en Palliantieprojecten en het plan tot uitvoeren van een deelproject door het betrekken van een zorgverzekeraar.
- Jaarlijkse werkconferenties waarin alle betrokkenen via plenaire sessies en workshops gezamenlijk nadachten over verbetering van zorg.
- Het opzetten van de website consortium Propallia en het versturen van 3-maandelijkse nieuwsbrieven.
ZonMw en samenwerken en overdracht
Dit project financieren we vanuit ons programma Palliantie. Met dit programma zetten we ons in voor een goede kwaliteit van leven voor mensen die ongeneeslijk ziek zijn en hun naasten. Dat betekent dat zij zorg en ondersteuning krijgen die aansluit op hun wensen en behoeften. Goede samenwerking en overdracht tussen zorgverleners speelt daarbij een belangrijke rol.
Verslagen
Eindverslag
Samenvatting van de aanvraag
Het Expertisecentrum Palliatieve Zorg (EPZ) van het LUMC, IKNL en de vier netwerken palliatieve zorg in de regio Den Haag, Delft, Gouda, Leiden en omstreken zijn vanaf begin 2013 met elkaar in overleg en hebben zich uitgesproken om gezamenlijk met alle zorgverleners de palliatieve zorg in de hele regio de komende jaren te verbeteren. Recent is Zorgbelang Zuid Holland toegetreden als vertegenwoordiger van patiënt en naaste. Zij behartigen de belangen van gebruikers van zorg en welzijn en ondersteunen de organisaties van patiënten en mantelzorgers. Gesprekken zijn gestart met de Haagse Hogeschool om ook onderwijs en onderzoek op HBO-niveau toe te voegen. De ambitie is de bestaande initiatieven rondom zorg, onderwijs en onderzoek te benoemen, op regionaal niveau met elkaar af te stemmen en te verbinden en daarmee gedeelde knelpunten en verbeterpunten efficiënt aan te pakken. Vertrekpunt is hierbij de behoefte van de patiënt en naaste. Binnen het consortium Propallia -in oprichting- vindt straks de daadwerkelijke afstemming en samenwerking plaats. Met dit consortium willen wij een omgeving creëren waarin: - continue verbetering van zorg het doel is, waarbij het belang van de patiënt en naaste centraal staat; - samenwerking en ontschotting van de zorg verder vorm krijgt; - kwalitatief goed onderwijs -‘voor elk wat wils’- vanzelfsprekend en beschikbaar is; - verbetervoorstellen worden geschreven, onderzocht en uitgevoerd en de resultaten hiervan worden geïmplementeerd. In deze aanvraag bespreken wij onze gezamenlijke missie en visie op palliatieve zorg. Ook benoemen wij de huidige stand van zaken binnen de regio op het gebied van samenwerking, zorg, onderwijs en onderzoek. Wij hebben een gezamenlijk plan van aanpak geformuleerd om onze regio zo goed mogelijk voor te bereiden op actieve deelname aan het Nationaal Programma Palliatieve Zorg (NPPZ).