Ontwikkeling richtlijn: Herziening richtlijn verpleegkundige en verzorgende verslaglegging en overdracht
Projectomschrijving
Goede verslaglegging is noodzakelijk voor de continuïteit en coördinatie van de zorg. Om verpleegkundigen en verzorgenden daarbij te ondersteunen kwam in 2011 de richtlijn Verpleegkundige en Verzorgende Verslaglegging uit. De richtlijn geeft aanbevelingen voor verslaglegging in het individuele zorgdossier. De implementatie daarvan is in de praktijk echter beperkt gebleven. De huidige richtlijn is daarnaast op verschillende onderdelen herzien.
Doel
De nieuwe richtlijn draagt bij aan de kwaliteit van verpleegkundige en verzorgende verslaglegging, zodat de veiligheid, coördinatie en continuïteit van de zorg beter gewaarborgd wordt.
Resultaat
In plaats van alleen herziening van de oorspronkelijke richtlijn, is een geheel nieuwe richtlijn ontwikkeld. Deze nieuwe richtlijn beschrijft aan welke kwaliteitscriteria en eisen verslaglegging van verpleegkundigen en verzorgenden moet voldoen. Ook beschrijft de richtlijn juridische kaders van de verslaglegging. Verpleegkundigen en verzorgenden kunnen in de richtlijn vinden welke persoonsgegevens en zorggegevens over de gezondheidstoestand en het welbevinden van cliënten in het zorgdossier genoteerd moeten worden. Verder staat omschreven waar de cliënt wettelijk recht op heeft, zoals recht op inzage en het recht om gegevens aan te vullen, te verbeteren of af te schermen. Ook het recht op geheimhouding wordt beschreven. Naast de rechten van cliënten kunnen verpleegkundigen de richtlijn naslaan op de wettelijke plichten die zij hebben. Zoals de plicht om voor elke cliënt een individueel zorgdossier op te stellen waarbij de informatie met de cliënt of de wettelijk vertegenwoordiger besproken wordt. De richtlijn bevat een samenvattingskaart voor cliënten en voor professionals.
Aanbeveling
Vervolgonderzoek op het gebied van implementatie, valorisatie en disseminatie van de richtlijn wordt aanbevolen.
Interview
‘Als er goede systemen zijn, kunnen patiënten en familie zelf de verslaglegging inkijken en er gegevens aan toevoegen. Het zorgt voor meer regie van patiënten en naasten bij het zorgproces.’ Wolter Paans en Renate Kieft vertellen hoe eenduidige vaktaal en betere elektronische systemen leiden tot betere zorg.
Producten
Auteur: Kim de Groot, Anke de Veer, Wolter Paans & Anneke Francke
Magazine: Tijdschrift voor Verpleegkundigen
Auteur: Kim de Groot, Anke de Veer, Wolter Paans & Anneke Francke
Magazine: Tijdschrift voor Verpleegkundigen
Auteur: De Groot, Kim, Triemstra, Mattanja, Paans, Wolter, Francke, Anneke L.
Magazine: Journal of Advanced Nursing
Verslagen
Eindverslag
Samenvatting van de aanvraag
Samenvatting/ Summary Goede verslaglegging is noodzakelijk om de continuïteit en coördinatie van zorg te waarborgen. Om verpleegkundigen en verzorgenden daarbij te ondersteunen, kwam in 2011 de richtlijn Verpleegkundige en Verzorgende Verslaglegging uit. De implementatie daarvan is in de praktijk echter beperkt gebleven, en verslaglegging van verpleegkundigen en verzorgenden is vaak nog inaccuraat en onvolledig. Ook is er noodzaak om de richtlijn op onderdelen te herzien, bijv. door nu ook aandacht te besteden aan e-overdracht en aan ‘evidence-based’ kennis over verslaglegging en aan hoe zorgvragers bij verslaglegging betrokken moeten zijn. In dit voorstel beschrijven we een project (looptijd 18 maanden) dat zal leiden tot de herziening en een pilotimplementatie. In de VOORBEREIDINGSFASE worden eerst relevante stakeholders nader geïdentificeerd en de projectorganisatie - bestaande uit een uitvoerende projectgroep en een adviesgroep- nader ingevuld. De ONTWIKKELFASE omvat deskresearch, systematisch literatuuronderzoek en een knelpuntenanalyse door middel van online vragenlijstonderzoek onder de verpleegkundige en verzorgende achterban en door kwalitatieve groepsinterviews met verpleegkundigen, verzorgenden, zorgvragers, managers en partijen betrokken bij de ontwikkeling van de richtlijn uit 2011. Op die manier brengen we knelpunten in verpleegkundige en verzorgende verslaglegging in kaart, evenals knelpunten en bevorderende factoren bij implementatie. Vervolgens zal de projectgroep, in overleg met de adviesgroep, bepalen op welke onderdelen de richtlijn herzien of uitgebreid moet worden. In de AFRONDINGSFASE wordt een pre-definitieve versie van de herziene richtlijn ter becommentariëring voorgelegd aan de achterban en aan de adviesgroep. Daarna wordt een pilotimplementatie uitgevoerd in twee zorgsettings. Aan het eind van dit project wordt de definitieve tekst van de herziene richtlijn vastgesteld en worden adviezen geformuleerd voor autorisatie en grootschalige implementatie. Dit betreft een gezamenlijk voorstel van Hanzehogeschool en NIVEL, geschreven in overleg met V&VN, NU ’91, NICTIZ, Zorgbelang en NPCF. In de bijlagen aan te treffen: - Review-verslag met overzicht van aanpassingen op basis van de beoordelingscommissie. - Begroting van het deel NIVEL. - Begroting van de Hanzehogeschool (totaal, met NIVEL-deel opgenomen in post 'overige'). - Ondertekende samenwerkingsverklaring Hanzehogeschool en NIVEL. - Tabel Activiteitenoverzicht met overzicht van de verdeling van activiteiten tussen de Hanzehogeschool en NIVEL. - Organogram van de projectorganisatie.