Het is voor veel mensen moeilijk om informatie over zorg en behandelingen goed te begrijpen. Ook zijn de resultaten van zorg niet voor iedereen even goed. Dat is bijvoorbeeld zo voor mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden. De manier waarop artsen praten met patiënten heeft invloed op het gesprek en het begrijpen van diagnose, behandelopties, voor- en nadelen van behandelingen en dus op het samen beslissen.
Pharos heeft samen met onder andere de Nierpatiënten Vereniging Nederland (NVN) en Nationale Vereniging ReumaZorg Nederland (RZN) consultkaarten-in-beeld gemaakt. Dat zijn kaarten met korte, begrijpelijke teksten en plaatjes over een ziekte en de behandelopties. In dit project onderzoeken we hoe de kaarten voor nierfalen, artrose in de heup en de knie in de praktijk gebruikt worden, wat gebruikers (zoals artsen, aios, verpleegkundig specialisten, verpleegkundigen, maatschappelijk werkers, fysiotherapeuten en patiënten) ervan vinden en wat helpt om de kaarten te gebruiken.
We verspreiden de onderzoeksresultaten in een wetenschappelijk artikel. En we maken een handleiding ter ondersteuning van ontwikkeling en gebruik van de consultkaarten-in-beeld voor zorgprofessionals en voor bestuurders van ziekenhuizen, poliklinieken en patiëntenorganisaties.