Mobiele menu

Jeugddossier Noord Veluwe: een dossier van, voor en door ouders, jongeren en medewerkers

Projectomschrijving

'Jeugddossier Noord Veluwe’ bevordert ervaren regie en samenwerking

In de regio Noord Veluwe bouwden twee JGZ-organisaties en een jeugdhulporganisatie met ouders en jongeren het ‘Jeugddossier Noord Veluwe’. Jeugdhulp, JGZ, ouders en jongeren hebben hierin toegang en werken samen.

Ouders en jongeren kunnen het hele dossier lezen, vragen stellen, afspraken beheren en hun eigen (familiegroeps)plannen uploaden. Zij bepalen welke disciplines toegang hebben tot hun dossier.
Onderliggend is de visie dat regie zoveel mogelijk bij ouders en jongeren hoort te liggen. Zo draagt zorg voor hen bij aan ‘een goed leven in eigen ogen’. 

Wat is met het project bereikt?

  • Het ontwikkelde Jeugddossier Noord-Veluwe maakt samenwerken van JGZ, jeugdhulp, ouders en jongeren in een systeem mogelijk. Het dossier ondersteunt werken volgens de  regionale visie op transformatie jeugd.  
  • Eerste analyses wijzen op een toename van ervaren eigen regie bij ouders en jongeren die het Jeugddossier inzien.
  • Medewerkers ervaren een toename in onderlinge samenwerking, maar zien nog kansen voor verbetering.


 

 
 

Producten

Titel: How the Use of a Patient-Accessible Health Record Contributes to Patient-Centered Care
Auteur: Janine Benjamins; Annemien Haveman-Nies; Marian Gunnink; Annemieke Goudkuil1; Emely de Vet
Magazine: Journal of Medical Internet Research
Link: https://www.jmir.org/2021/1/e17655/
Titel: Een instrument om interdisciplinaire samenwerking te onderzoeken binnen de Nederlandse zorg voor jeugd
Auteur: van ’t Hoff, E. J., Benjamins, S. J., Haveman-Nies, A.
Magazine: Tijdschrift voor Jeugdgezondheidszorg
Link: http://nk.springer.com/article/10.1007/s12452-019-00204-4
Titel: How does a patient-accessible health record contribute to patient centered care??
Auteur: Janine Benjamins
Titel: Werken met Iuvenelis - samenwerken in een open dossier.
Auteur: Janine Benjamins
Titel: Interdisciplinaire samenwerking rondom Jeugd
Auteur: S.J.Benjamins
Titel: Artikel: Enhancing interprofessional teamwork between youth care professionals using an electronic health record; a mixed methods intervention study
Auteur: Janine Benjamins, Emely de Vet & Annemien Haveman-Nies
Magazine: Journal of Interprofessional Care
Link: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/13561820.2024.2314461
Titel: Publiekssamenvatting: Grip op zorg; een onderzoek naar de ervaringen van ouders, jongeren en hulpverleners bij de invoering van een open jeugddossier
Auteur: Janine Benjamins
Magazine: In Press; proefschrift magazine
Link: https://inpress.studiowetenschap.nl/janinebenjamins/#page=1
Titel: proefschrift: Parent, child & professional on the same page: implementation and evaluation o fa client-accessible health record in Dutch centres for youth and family
Auteur: Janine Benjamins
Link: https://research.wur.nl/en/publications/parent-child-amp-professional-on-the-same-page-implementation-and
Titel: Procesevaluatie: Implementation of EPR-Youth, a Client-Accessible and Multidisciplinary Health Record; A Mixed-Methods Process Evaluation
Auteur: Janine Benjamins, Jan-Gerrit Duinkerken, Gerlinde den Hamer-Jordaan, Romay Canfijn, Rianne Koster, Emely de Vet, Annemien Haveman-Nies
Magazine: International Journal of Integrated Care
Link: https://ijic.org/articles/10.5334/ijic.6905
Titel: Artikel; Effect of using client-accessible youth health records on experienced autonomy among parents and adolescents in preventive child healthcare and youth care: A mixed methods intervention study
Auteur: Janine Benjamins, Emely de Vet, Annemien Haveman-Nies
Magazine: Sage Journals; Journal of Child Health Care
Link: https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/13674935231177782
Titel: video verdediging proefschrift J. Benjamins; Implementatie en evaluatie van een voor cliënten toegankelijk gezondheidsdossier in Nederlandse Centra voor Jeugd en Gezin
Auteur: Janine Benjamins
Link: https://wur.yuja.com/Library/e7b2a8c9-7f11-486c-a413-3140dc9ae0b8/WatchVideo/3021600
Titel: Nederlandse vertaling proefschrift J. Benjamins; Ouder, jongere & Professional Samen één verhaal
Auteur: Janine Benjamins
Link: https://www.zonmw.nl/sites/zonmw/files/2024-03/20231119-PhD-thesis-Janine-Benjamins---Nederlands.pdf

Verslagen


Eindverslag

‘Jeugddossier Noord Veluwe’ bevordert ervaren regie en samenwerking. In de regio Noord Veluwe bouwden twee JGZ-organisaties en een jeugdhulporganisatie met ouders en jongeren het ‘Jeugddossier Noord Veluwe’. Jeugdhulp, JGZ, ouders en jongeren hebben hierin toegang en werken samen. Ouders en jongeren kunnen het hele dossier lezen, vragen stellen, afspraken beheren en hun eigen (familiegroeps)plannen uploaden. Zij bepalen welke disciplines toegang hebben tot hun dossier. Onderliggend is de visie dat regie zoveel mogelijk bij ouders en jongeren hoort te liggen. Zo draagt de zorg voor hen bij aan ‘een goed leven in eigen ogen’. Wat is met het project bereikt? • Het ontwikkelde Jeugddossier Noord-Veluwe maakt samenwerken van JGZ, jeugdhulp, ouders en jongeren in een systeem mogelijk. Het dossier ondersteunt werken volgens de regionale visie op transformatie jeugd. • Eerste analyses wijzen op een toename van ervaren eigen regie bij ouders en jongeren die het Jeugddossier inzien. • Medewerkers ervaren een toename in onderlinge samenwerking, maar zien nog kansen voor verbetering.
JEUGDDOSSIER NOORD VELUWE: Sinds 9 september hebben alle 38.000 kinderen en jongeren in de gemeenten Putten, Ermelo, Harderwijk, Nunspeet, Elburg en Oldebroek één centraal Jeugddossier. Dit Jeugddossier Noord-Veluwe start vanaf de geboorte en loopt mee tot 18 jaar. Ouders en jongeren krijgen toegang tot het dossier. Samenwerking in het CJG Het Jeugddossier is ontwikkeld door GGD NOG, Icare JGZ en Stichting Jeugd Noord-Veluwe. Zij vormen samen de CJG’s op de Noord-Veluwe en bieden jeugdgezondheidszorg en jeugdhulp. De inzet van één Jeugddossier waarin alle CJG-partners, ouders en jongeren kunnen werken sluit aan bij visie van het CJG. Namelijk dat de primaire verantwoordelijkheid voor opgroeien en opvoeden bij ouders ligt, en naarmate jongeren opgroeien steeds meer bij henzelf. En dat zorgverleners om hen heen met hen en met elkaar samenwerken aan één plan dat past bij de situatie van dit gezin. Daarbij past een toegankelijk dossier, dat ouders en jongeren zelf kunnen beheren. Toegankelijk Jeugddossier Ouders (en jongeren vanaf 12 jaar) hebben met DigiD online toegang tot het Jeugddossier, via het klantportaal. Zij kunnen daar onder meer afspraken online plannen en groei- en vaccinatiegegevens inzien. Maar ook bijvoorbeeld nalezen wat besproken is met het CJG, vragen stellen en zelf informatie toevoegen aan het Jeugddossier. De verschillende functionaliteiten komen vanaf de start van het dossier in fasen beschikbaar. Een klankbordgroep van ouders en jongeren denkt kritisch mee over de inrichting en werking van het klantportaal. Zij hebben een beslissende stem. Het dossier zelf, waarin medewerkers registreren, is gebouwd samen met medewerkers van het CJG. Als een kind 12 jaar is, krijgt hij of zij ook toegang tot het dossier. Wanneer de puber 16 is, hebben ouders in principe geen toegang meer tot het klantportaal, tenzij hun kind het voor hen weer opent. Trainingen: Alle medewerkers zijn getraind hoe het dossier te gebruiken, passend bij de visie van het CJG. Ook is in een aparte training aandacht besteed aan de vraag hoe je registreert in een dossier dat direct toegankelijk is voor cliënten. Deze training wordt gevolgd gesprekken in de teams hierover (action-learning). Het klantportaal voor ouders en jongeren is zo intuïtief dat specifieke training daarvoor niet nodig is. Via e-mail, pers, informatiefilmpje op de CJG-website, flyers, posters en gadgets zijn ouders en jongeren geïnformeerd over het Jeugddossier. Jongeren uit de klankbordgroep zullen via vlogs andere jongeren nog verder informeren. Meer informatie over het Jeugddossier is te vinden op de startpagina van het portaal: portaal.jeugdnoordveluwe.nl. Of bekijk het filmpje op Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=gsiAuTbCTN4

Samenvatting van de aanvraag

AANLEIDING: Sinds 2015 heeft een transitie plaatsgevonden in de jeugdhulpverlening en moet ook getransformeerd worden. Kernwoorden uit de transformatiedoelen zijn: gebruikmaken van eigen kracht, preventie, ontzorgen en normaliseren, integrale hulp, betere samenwerking en eerder hulp op maat voor kwetsbare kinderen. In de regio Noord Veluwe (vijf gemeenten) werken jeugdhulpverlening en twee JGZ-organisaties steeds meer integraal samen aan het vormgeven van deze transformatie. In dat kader gaan zij in opdracht van deze gemeenten een Jeugddossier ontwikkelen. In dit dossier werken de preventieve jeugdgezondheidszorg en de jeugdhulpverlening uit de regio Noord Veluwe samen. Dit doen zij met ouders en jongeren, die maximaal regie krijgen in hun eigen dossier: volledige inzage, zelf schrijven en zaken toevoegen, en bepalen welke discipline toegang heeft tot het dossier en tot welke informatie daarin. DOEL: Meer passende zorg voor gezinnen door toenemende regie bij ouders en jongeren en door betere samenwerking tussen CJG-medewerkers. RELEVANTIE: Het project sluit goed aan bij de transformatiedoelen ‘gebruikmaken van eigen kracht’ en ‘betere samenwerking’. Beide doelen zouden elkaar moeten versterken. De wijze van samenwerken met ouders en jongeren en verschillende hulpverleners aan en in een dossier is innovatief. Deze samenwerking met een ‘nieuwe’ DDJGZ bouwer biedt hopelijk landelijk kansen om meer innovatieruimte te claimen bij andere dossierbouwers. WERKWIJZE: Uitgaande van de informatie uit de oriëntatiefase zal het Jeugddossier ontwikkeld worden op basis van een bestaand DDJGZ (Digitaal Dossier Jeugdgezondheidszorg). De ontwikkelfase is er een van co-creatie tussen bouwer, uitvoerende medewerkers, ouders en jongeren, waarbij ‘scrum’, in driewekelijkse ontwikkelcycli, gewerkt wordt. Het nieuwe jeugddossier bevat de basisdataset JGZ en benodigde functionaliteiten voor jeugdhulpverlening in een systeem. Een juridische toetsing heeft plaatsgevonden in de oriëntatiefase, gevolgd door een privacy impact assessment tijdens de ontwikkelfase. ONDERZOEK: Aan het project is een proces- en een effectevaluatie gekoppeld, om te onderzoeken 1) of het Jeugddossier is ontwikkeld en geïmplementeerd conform de geëiste functionaliteiten en 2) of het ontwikkelde jeugddossier bijdraagt aan ‘toenemende regie bij ouders en jongeren’, ‘groeiende samenwerking binnen het CJG’ en ‘passende zorg’. Voor zowel proces- als effectevaluatie bestaat de onderzoeksgroep uit ouders, jongeren en medewerkers in de vijf deelnemende CJG’s. DATAVERZAMELING EN ANALYSE: De procesevaluatie van ontwikkeling en implementatie wordt uitgevoerd m.b.v. vragenlijsten, gebaseerd op NOMAD en MIDI, focusgroepinterviews, projectverslaglegging en kwantitatieve gegevens uit het dossier. De kwantitatieve gegevens uit de procesevaluatie zullen worden weergegeven met descriptieve statistiek. De focusgroepinterviews zullen kwalitatief geanalyseerd worden volgens de werkwijze van Boeije, verrijkt met de overige kwalitatieve informatie. Voor de effectevaluatie vindt een voor- en nameting plaats met nog te ontwikkelen vragenlijsten rondom de onderwerpen ‘regie bij burgers’, ‘samenwerking en communicatie’, en ‘passende hulp’. De resultaten van de vragenlijsten zullen omgezet worden in somscores, het verschil wordt m.b.v. T-toetsen geanalyseerd. TIJDPAD: ontwikkelfase dossier en voormetingen onderzoek (mrt tm okt 2018) – interne implementatie (nov en dec 2018) – start uitvoering dossier en nameting onderzoek (jan tm sept 2019) – analyse en verslaglegging (okt 2019-feb 2020)

Kenmerken

Projectnummer:
736300019
Looptijd: 100%
Looptijd: 100 %
2018
2021
Gerelateerde subsidieronde:
Projectleider en penvoerder:
J. Benjamins Arts