Als je het ons vraagt: co-creatie van de zorgrelatie

De relatie tussen cliënt en professional is belangrijk voor de kwaliteit van zorg in de woonzorg voor mensen met een verstandelijke beperking en psychiatrische kwetsbaarheid. Van professionals wordt verwacht dat zij eigen regie, zelfredzaamheid en participatie stimuleren en tegelijkertijd oog hebben voor kwetsbaarheid van cliënten. Hierdoor ervaren zij dilemma’s. Uit eerder onderzoek is al gebleken dat cliënten en naasten verschillende type lasten kunnen ervaren van de manier waarop eigen regie vorm krijgt in de praktijk. In dit project wordt het gesprek aangegaan over deze dilemma’s in de zorgrelatie zodat er samen met cliënten en professionals verbeteringen kunnen worden bedacht en geïmplementeerd. 

Aanpak

Met het kwaliteitsinstrument ‘Als je het ons vraagt’ gaan professionals, cliënten en naasten in gesprek over deze dilemma’s en lasten. Samen ontwerpen ze verbeteringen. Zie ook de website.

Verwachte resultaten

1. De methode geschikt maken voor de verpleeghuiszorg; 
2. Evalueren van de methode bij drie zorgaanbieders in de drie sectoren; 
3. Het ontwikkelen van disseminatiemateriaal; 
4. Werken aan inbedding in het onderwijs voor toekomstige zorgprofessionals; 
5. Onderzoek naar de methode als casus voor inspraak (Wmcz), teamreflectie (kwaliteitskader VGN) en anders verantwoorden.