Oegstgeest; Zo normaal mogelijk vervoer voor mensen met verward gedrag in Hollands Midden

Projectomschrijving

Op 6 april 2018 is in Gouda de eerste Quick Responder gestart voor het vervoer van mensen met acuut verward gedrag in regio Hollands Midden. Bij incidenten met personen met verward gedrag is vaak geen sprake van een vermoeden van een misdrijf. Ook is de cliënt er niet mee geholpen om op het politiebureau te belanden. De opening van de Psychiatrisch Eerste Hulp (PEH) in de tweede helft van 2017 voorzag al in een passende beoordelingslocatie. De Quick Responder biedt vervoer daar naartoe; voorlopig na oproep van politie of ambulance.

Resultaten

De Quick Responder is een pilot in het kader van passend vervoer verwarde personen. Het concept voor passend en prikkelarm vervoer voor mensen met verward gedrag in de regio Hollands Midden van en naar de Psychiatrische Eerste Hulp in Leiden. Op de wagen zit een gespecialiseerde chauffeur en een verpleegkundige met affiniteit met psychiatrie. De QR ook ingezet worden de volgende ritten zoals:

  • Acute ritten; vanuit de gehele regio naar de PEH;
  • Vervoer vanaf de PEH naar huis of naar een andere beoordelingslocatie (in het geval dat de patiënt niet met OV kan of geen netwerk beschikbaar heeft)
  • Niet spoedeisend vervoer dat niet te regelen lijkt binnen de huidige kaders en middelen.

De Quick Responder is bedoeld voor de mensen woonachtig in de regio Hollands Midden. De auto is 365 dagen per jaar beschikbaar gedurende 7 dagen per week van 15 uur tot 23 uur.

Experiment vervoer: hulp bij verward gedrag start bij het ophalen (deGouda.nl, …

Verslagen


Eindverslag

Het project 'Passend vervoer voor mensen met verward gedrag in Hollands Midden' maakt deel uit van het regiobrede programma 'Zorg en ondersteuning voor mensen met verward gedrag in Hollands Midden'. In Hollands Midden hebben de 19 gemeenten en hun partners; clientorganisaties, politie, RAV, GGZ en zorgverzekeraar gekozen voor een experiment met de zgn. Quick Responder (QR): het concept voor passend en prikkelarm vervoer voor mensen met verward gedrag in de regio Hollands Midden van en naar de Psychiatrische Eerste Hulp in Leiden. Op de wagen zit een gespecialiseerde chauffeur en een verpleegkundige met affiniteit met psychiatrie. De QR kan worden ingezet voor de volgende ritten:
o Acute ritten; vanuit de gehele regio naar de PEH;
o Vervoer vanaf de PEH naar huis of naar een andere beoordelingslocatie (in het geval dat de patiënt niet met OV kan of geen netwerk beschikbaar heeft)
o Niet spoedeisend vervoer dat niet te regelen lijkt binnen de huidige kaders en middelen.
De Quick Responder is bedoeld voor de mensen woonachtig in de regio Hollands Midden. De auto is 365 dagen per jaar beschikbaar gedurende 7 dagen per week van 15 uur tot 23 uur.

Samenvatting van de aanvraag

De ambitie van de regio is om een experiment te starten met vervoer voor personen met verward gedrag dat voldoet aan de uitgangspunten van passend en humaan vervoer. De werkgroep passend vervoer heeft hiertoe in fase 1 van het programma een aantal alternatieve vervoersconcepten verkend. Het concept van de Quick Responder sluit het beste aan bij de wensen van de regio. Het doel van de Quick Responder is om snel en accuraat, op de locatie waar cliënt zich bevindt, een inschatting te maken welke zorg of ondersteuning de cliënt nodig heeft en de cliënt indien nodig te vervoeren naar de PEH (of elders). De Quick Responder is een vervoersconcept waarbij een vervoermiddel met chauffeur en expertise op het gebied van verwardheid en de-escalatie,ter plaatse komt. Dit na afstemming met de PEH meldkamer en na oproep van de politie. De Quick Responder maakt ter plekke een inschatting of de cliënt naar huis kan of naar de PEH moet en overlegt hierover met de PEH meldkamer. Zo mogelijk wordt de situatie/gedrag van cliënt ter plekke gede-escaleerd. De Quick Responder vervoert de cliënt, indien nodig, in een prikkelarm vervoermiddel naar de PEH of elders. Er is sprake van een warme overdracht tussen politie en vervoerder en tussen vervoerder en medewerkers van de PEH.

Onderwerpen

Kenmerken

Projectnummer:
638040006
Looptijd: 100%
2018
2019
Gerelateerde subsidieronde:
Experimentele projecten vervoer
Projectleider en penvoerder:
K. van der Voorn
Verantwoordelijke organisatie:
Gemeente Oegstgeest

Bouwsteen

Bouwsteen 7. Passend vervoer

Locatie

Dit project wordt uitgevoerd in de volgende gemeenten in de regio Hollands Midden: Alphen aan den Rijn, Bodegraven-Reeuwijk, Gouda, Hillegom, Kaag en Braassem, Katwijk, Krimpenerwaard, Leiden, Leiderdorp, Lisse, Nieuwkoop, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Teylingen, Voorschoten, Waddinxveen, Zoeterwoude en Zuidplas.