Project: Zorg voor elkaar. Stimuleren van lotgenotenzorg in de maatschappelijke opvang.

Zorg voor elkaar. Stimuleren van lotgenotenzorg in de maatschappelijke opvang.

Dit is de samenvatting van de aanvraag.

Uit onderzoek naar de oorzaken van en problematiek rondom dak- en thuisloosheid blijkt dat de doorstroming binnen de Maatschappelijke Opvang in Nederland niet optimaal is. Er zijn signalen dat trajectbehandelingen die vanuit reguliere hulpverlening worden opgezet niet altijd goed op gang komen. Te weinig cliënten van dag of nachtopvang maken gebruik van aanvullende voorzieningen, terwijl zorgverleners te weinig doorverwijzen. Nieuwe woon en zorgprojecten worden ontwikkeld maar het ontbreekt nog aan bewezen (evidence-based) methodieken voor het werken met deze complexe doelgroep.

Hoewel het in de wereld van dak- en thuislozen niet altijd zichtbaar is, staan dak- en thuislozen regelmatig voor elkaar klaar. Op straat ben je geen vrienden maar je helpt elkaar wel. Ook zijn dak en thuislozen op elkaar aangewezen als professionele zorg niet bereikbaar is en op crisismomenten. Binnen hun netwerken vinden lotgenoten zorg en bescherming. Dergelijke ‘lotgenotenzorg’ kan belangrijke aanknopingspunten voor zorg bieden, maar wordt momenteel nauwelijks benut binnen de maatschappelijke opvang.

In het voorgestelde strategisch onderzoek staat zorg voor elkaar centraal. Het doel is hierbij kennis over lotgenotenzorg over te dragen naar de hulpverleners die dak- en thuislozen in de MO begeleiden en cliënten daarbij te betrekken. Met de lotgenotenzorg wordt een reeds aanwezige zorgintentie gestimuleerd en ingezet als ondersteuning bij het halen van zorgdoelen. Hiertoe wordt de Peer Driven Intervention ingezet, een systematische peer support methode, ontwikkeld in de VS. De PDI is gebaseerd op de theorie van ‘Group Mediated Social Control,’ die stelt dat gedragsverandering niet uitsluitend via een één op één relatie loopt, maar ook en voornamelijk door sociale beïnvloeding binnen groepen. De geplande PDI maakt gebruik van een gestructureerd beloningssysteem dat beoogt dak en thuislozen te stimuleren elkaar te steunen in het halen van individuele en collectieve behandeldoelen met als doel uitval in de MO te voorkomen en doorstroming in zorgketens te verbeteren.

Om dit doel te kunnen bereiken is een samenwerkingsverband opgericht tussen stichting CVO, de zorgketen OGGZ van JellinekMentrum en HVO Querido. De implementatie van de PDI zal uitgevoerd worden door de medewerkers van de ACT/bemoeizorgteams van JellinekMentrum en zal plaatsvinden in twee MO voorzieningen van HVO Querido. Er is een projectgroep samengesteld van deskundigen uit deze drie deelnemende organisaties. Deze projectgroep is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van onderzoeksinstrumenten en uitvoeren van effect- en procesevaluaties.