Nieuws

Cliënt beleeft continentiezorg veel beter

8 februari 2010

Ruim een jaar lang hebben dertien verbeterteams van zorgorganisaties zich beziggehouden met het verbeteren van de continentiezorg in de praktijk. Eén van de mooiste resultaten is dat de beleving van de continentiezorg bij de cliënt ruimschoots is verbeterd. Voor het verbetertraject scoorde de cliënt hierop met een 7.0 en nu met een 8.0.

Betere diagnose, beter incontinentiemateriaal
Hanneke Knibbe (LocoMotion) gaf tijdens de slotconferentie een presentatie over de uitkomsten van registraties die de verbeterteams intra- en extramuraal hebben uitgevoerd. In totaal zijn ruim 200 cliënten gescreend. Knibbe: ‘’De verbeterteams mogen trots zijn! Niet alleen is het stellen van een goede diagnose incontinentie bijna verdubbeld (van 30% naar 56%). Ook houden de afdelingen nu massaal het drie dagen incontinentiedagboekje bij. Deze verbeteringen zijn dé basis voor goede incontinentiezorg. Verder is te zien dat het aantal minuten per ‘toiletepisode’ naar beneden is gegaan van 11,7 minuten naar 8,8 minuten. Dit is waarschijnlijk een direct gevolg van het gebruik van modern incontinentiemateriaal (bijvoorbeeld, het buikbandsysteem) en een betere route naar het toilet (bijvoorbeeld, door het weghalen van waskarren op de gang of het opruimen van de toiletruimte).

Betere beleving
Maar één van de mooiste resultaten is dat de beleving van de continentiezorg bij de cliënt ruimschoots is verbeterd. Voor het verbetertraject scoorde de cliënt hierop met een 7.0 en nu met een 8.0. Een vol punt omhoog!’’ Knibbe: “Het aantal clienten met incontinentie (de prevalentie) is nagenoeg gelijk gebleven. Eerst was 52% van de cliënten incontinent en nu is dit 49%. Maar als verbeterteams op dezelfde voet verder gaan, zullen zij hier ook zeker resultaten in zien.”

Tijdens de slotconferentie van het Zorg voor Beter Verbetertraject Continentie benadrukt Vilans projectleider Roelf van der Veen dat er na een jaar hard werken een aantal mooie resultaten zijn geboekt: “En nu de verbeteringen die zijn gemaakt, vasthouden en verspreiden!” Hij geeft toe: “In het begin had ik er een hard hoofd in dat we iets konden verbeteren. De meeste zorgverleners in Nederland accepteren incontinentie als iets dat er gewoon bij hoort. Het was een uitdaging om te kijken hoe we deze routine konden doorbreken.” Van der Veen: ‘’Als ik na een jaar lang verbeteren de balans opmaak, zien we wel degelijk goede resultaten!’’.

Meer informatie op zorgvoorbeter.nl