Consumenteninformatie en transparantieKiezen in Zorg

Met het deelprogramma ‘Consumenteninformatie en transparantie’ zijn vanaf 2003 de eerste stappen gezet om meer transparantie en vergelijkende informatie over de kwaliteit van de zorg te ontwikkelen.

Inmiddels is het nieuwe zorgstelsel alweer geruime tijd van kracht en is het beginsel van transparantie breed geaccepteerd. In 2003 was dit nog niet het geval. De opdracht waarvoor ZonMw zich gesteld zag, was geen gemakkelijke. Aan transparantie in zowel conceptuele, praktische en methodische zin moest nog vorm worden gegeven. Ook moesten weerstanden en koudwatervrees worden overwonnen.

Dankzij de gekozen werkwijze, de zogenaamde voorhoedestrategie, en dankzij de steun en betrokkenheid van vele partijen en personen is ZonMw hierin geslaagd. Dit deelprogramma heeft daarmee een cruciale bijdrage geleverd aan een proces om te komen tot kwaliteitsinformatie over de Nederlandse gezondheidszorg. Dit heeft ZonMw gerealiseerd in samenspraak en samenwerking met het ministerie van VWS, de Inspectie voor de Gezondheidszorg, brancheorganisaties, en in het bijzonder met patiëntenorganisaties.

Het programma Kiezen in Zorg heeft dit proces op gang gebracht en heeft noodzakelijke voorwaarden, (half)producten en methoden ontwikkeld. Ook is reeds in enige mate daadwerkelijk keuze-informatie ontwikkeld.

Vanaf 2006 is de trekkersrol voor de ontwikkeling van transparantie geleidelijk overgedragen aan het programma Zichtbare Zorg van de Inspectie voor de Gezondheidszorg, aan het Centrum Klantervaringen Zorg en aan www.kiesBeter.nl.

In het kader van dit deelprogramma zijn 61 projecten uitgevoerd, verdeeld over verschillende zorgsectoren: de verpleging, verzorging en thuiszorg; geestelijke gezondheidszorg; gehandicaptenzorg; ziekenhuiszorg; revalidatiezorg en eerstelijnszorg. Projecten waren veelal voorwaarden scheppend en onderdeel van een groter geheel. Soms leverden projecten ook een eigen product op. Op deze site treft u een overzicht van deze producten. Deze producten kunnen inmiddels verouderd zijn. Voor een actueel overzicht van de stand van zaken over transparantie in de zorg verwijzen we daarom naar de website van Zichtbare Zorg.